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Guides/Browse by ward

Living & city-hall guides for Ota (大田区)

What a foreign resident in Ota (大田区) needs for the ward office and settling in — with Ota (大田区)'s own official links, and a free place to ask a neighbour to come with you.

Contents

  • Ota (大田区) official links
  • Registering your move into Ota (大田区)
  • Booking
  • If you are a foreign resident
  • Worth knowing when moving in
  • Registering a marriage in Ota (大田区)
  • Worth knowing when registering a marriage
  • Common procedures in Ota (大田区)
Office hours, addresses and exact requirements differ by ward — always confirm on Ota (大田区)'s official pages below.

Ota (大田区) official links

  • Ota (大田区) ward office (official site)↗ (opens in a new tab)
  • Moving in / resident registration↗ (opens in a new tab)
  • For foreign residents (multilingual)↗ (opens in a new tab)

Registering your move into Ota (大田区)

From Ota (大田区)'s own pages. Office and building names are left in Japanese — you will need to show or say them at the counter.

Deadline:Within 14 days from the day you started living in Ota City 大田区に住み始めた日から14日以内
  • 本庁舎1階戸籍住民窓口 — 〒144-8621 東京都大田区蒲田五丁目13番14号 — Tel 03-5744-1185
  • 大森東特別出張所 — 〒143-0013 大田区大森南四丁目9番1号 — Tel 03-3741-8801
  • 大森西特別出張所 — 〒143-0015 大田区大森西二丁目16番2号 大森西地域力推進センター1階 — Tel 03-3764-6321
  • 入新井特別出張所 — 〒143-0016 大田区大森北一丁目10番14号 Luz大森1階 — Tel 03-3761-5303
  • 馬込特別出張所 — 〒143-0027 大田区中馬込三丁目25番5号 — Tel 03-3774-3301
  • 池上特別出張所 — 〒146-0082 大田区池上一丁目29番6号 — Tel 03-3752-3441
  • …and 13 more offices — see the ward's own page below

Weekday reception:Monday through Friday (excluding public holidays and the year-end/New Year holidays) 8:30 a.m. to 5:00 p.m. 月曜日から金曜日(祝日及び年末年始は除く) 午前8時30分から午後5時まで

Booking

You can make an appointment for the date and time to visit the 大田区役所戸籍住民窓口 (Ota City Office Family Registry and Resident Service Counter) for procedures related to changes in resident registration. (Note: Excluding 夜間窓口 [night counters] and 休日窓口 [holiday counters]). After your reservation is completed, a reception number will be sent to you, so please present the reception number at the 大田区役所戸籍住民窓口. Reservations can be made up to 2 weeks in advance. This service is not handled at 特別出張所 (Special Branch Offices). Please note that notifications of moving in (転入) and moving within the city (転居) can only be made after your move has taken place. Please make your reservation for a date and time after completing your move. 住民異動の手続きで、大田区役所戸籍住民窓口に来庁する日時を予約することができます。(注) 夜間窓口、休日窓口 を除く。 予約完了後に受付番号が送信されますので、大田区役所戸籍住民窓口で受付番号を提示してください。 2週間先まで予約可能です。特別出張所では取り扱っておりません。 なお、転入・転居の届出はお引越し以降から可能となります。お引越し完了後の日時で、ご予約をお願いいたします。

If you are a foreign resident

Bring the 在留カード for everyone who moved. Several wards will make you return a second time without it.
  • Please note that moving-in procedures for foreign residents moving into Ota City from abroad cannot be accepted unless you hold a Residence Card, a Special Permanent Resident Certificate, a passport with a "Seal of prospective delivery of a residence card (在留カード後日交付印)", or a Temporary Refuge Permit. 国外から大田区に転入される外国人住民の方の転入手続きは、在留カード、特別永住者証明書、「在留カード後日交付印」のあるパスポートまたは一時庇護許可書をお持ちの方以外は受付できませんので、ご注意ください。
  • Within 14 days from the date you established your address in Ota City 大田区に住所を定めた日から14日以内
  • You can still file the notification even if more than 14 days have passed, but you may be subject to a fine of up to 200,000 yen under legal provisions. 14日を過ぎた場合でも届出はできますが、法律上の規定により20万円以下の罰金が科せられる可能性があります。
  • Residence Cards, Special Permanent Resident Certificates, or Temporary Refuge Permits for all persons moving into Ota City 大田区に転入される方全員の在留カード、特別永住者証明書または一時庇護許可書
  • Passports for all persons moving into Ota City 大田区に転入される方全員のパスポート
  • Identity verification document of the person coming to the counter (Residence Card, Special Permanent Resident Certificate, My Number Card, passport, etc.) 窓口に来られる方の本人確認書類(在留カード、特別永住者証明書、マイナンバーカード、パスポートなど)
  • …and 3 more offices — see the ward's own page below
Not accepted here
  • If your passport has the "在留カード後日交付印" (stamp for resident card issued at a later date), procedures cannot be accepted at 特別出張所 (Special Branch Offices). It can only be accepted at 本庁舎 (Main City Hall). 「在留カード後日交付印」のあるパスポートをお持ちの方は、特別出張所では受付できません。本庁舎のみの受付となります。
  • At 平日夜間窓口 (weekday night counter) and 休日窓口 (holiday counter), when accepting moving-in/moving notification (住民異動届) for foreign residents, updating the new address on the Special Permanent Resident Certificate or Resident Card (在留カード) cannot be performed. Updating the address on the Special Permanent Resident Certificate or Resident Card is only processed during weekday office hours (from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.). In addition, moving in from abroad (国外からの転入) is not accepted. 平日夜間窓口及び休日窓口では、外国人住民の方の住民異動届をお預かりする際、特別永住者証明書、在留カードに転入、転居後の住居地の記載はできません。特別永住者証明書、在留カードへの住居地の記載については、平日開庁時間(午前8時半から午後5時まで)での取り扱いとなります。なお、国外からの転入はお預かりしていません。
  • At 夜間休日窓口 (night and holiday counter), moving-in notifications (転入届出) cannot be accepted for the following persons: - Those moving in from abroad - Those who require confirmation with other municipalities - Those holding a resident card (在留カード) with no entry for "Period of Stay (e.g., '1 year', '3 years', etc.)" ("在留期間(例「1年」「3年」等)") where the resident card number does not match the resident card number listed on the moving-out certificate (転出証明書) 夜間休日窓口では、次の方の転入届出はお預かりできません。 ・国外から転入される方・他市区町村への確認が必要な方 ・「在留期間(例「1年」「3年」等)」の記載がない在留カードをお持ちの方で、 お持ちの在留カード番号と転出証明書に記載された在留カード番号が一致しない方
  • In addition, on the 3rd Sunday, due to system maintenance, moving-in notifications using the My Number Card (マイナンバーカード) cannot be accepted for those holding a resident card (在留カード) without the entry for "Period of Stay (e.g., '1 year', '3 years', etc.)" ("在留期間(例「1年」「3年」等)"). なお、第3日曜日は、システムメンテナンスのため、「在留期間(例「1年」「3年」等)」の 記載がない在留カードをお持ちの方は、マイナンバーカードを利用した転入届のお預かりはできません。

Worth knowing when moving in

  • (You cannot submit the notification before you start living at the new address.) (住み始める前の届出はできません。)
  • Please note that moving-in notifications from abroad (国外転入届) and moving-out notifications to abroad (国外転出届) cannot be created this way. なお、国外転入届・国外転出届の届書は作成できません。
  • (Note 1) Only the acceptance/collection of notification documents is handled. Certificates and related documents will be issued on or after the next business day. Registering family relationships (続柄) for members other than the head of household cannot be processed. (注釈1)届書のお預かりのみお取り扱いします。証明書等の発行は、翌営業日以降となります。世帯主以外の方の続柄の登録はできません。
  • Notification forms created on a PC or smartphone can only be used at the 大田区役所戸籍住民窓口 (Ota City Office Family Registry and Resident Counter). Please note that they cannot be used at 特別出張所 (Special Branch Offices) or by mail. パソコン・スマートフォンで作成した届書は、大田区役所戸籍住民窓口のみでご利用いただけます。 特別出張所、郵送では使用できませんのでご注意ください。
  • (Note 1) Please note that from 令和7年12月2日 onwards, the old health insurance card (Health Insurance Beneficiary Card, Late-Stage Elderly Healthcare Beneficiary Card) cannot be used as identity verification documents. (注釈1)令和7年12月2日以降、旧・健康保険証(健康保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証)は本人確認書類として使用できませんのでご注意ください。
  • Source: Ota (大田区) official site (page updated 更新日:2026年4月20日, checked 2026-08-18)↗ (opens in a new tab)

Registering a marriage in Ota (大田区)

Straight from Ota (大田区)'s own pages. Names of desks and buildings are left in Japanese on purpose — you will need to show or say them at the counter.

  • 本庁舎1階戸籍住民窓口 — 〒144-8621 東京都大田区蒲田五丁目13番14号 — Tel 03-5744-1183
  • 夜間窓口 — 本庁舎1階
  • 休日窓口 — 本庁舎1階
  • 宿直室 — 本庁舎1階 地下駐車場入口横の職員通用口
  • 大森東特別出張所 — 〒143-0013 大田区大森南四丁目9番1号 — Tel 03-3741-8801
  • 大森西特別出張所 — 〒143-0015 大田区大森西二丁目16番2号 大森西地域力推進センター1階 — Tel 03-3764-6321
  • …and 16 more offices — see the ward's own page below

Weekday reception:Monday to Friday, from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. (Excluding Saturdays, Sundays, public holidays, and December 29 to January 3) 月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時 (土曜日、日曜日、祝日及び12月29日から1月3日を除く)

Outside those hours:Mondays and Thursdays from 5:00 PM to 7:00 PM (Excluding public holidays and December 29 to January 3) 夜間窓口 (Night Counter) (本庁舎1階 [Main Building 1st Floor]) Family register notifications (戸籍届書) are accepted (received on deposit). Accepted (deposited) notifications will be examined on an open office day to determine whether they meet the requirements stipulated under the Civil Code and the Family Register Act, etc., and a decision on whether to accept them will be made. If there are no entry errors and no missing attached documents, etc., acceptance (entry into the family register) will take effect retroactively from the "date the notification was first submitted (submission date)". If you submit a family register notification at the 夜間窓口 (Night Counter), 休日窓口 (Holiday Counter), and 宿直室 (Night Duty Room), procedures to update the Individual Number Card must be processed at a later date on an open office day. Sundays from 9:00 AM to 5:00 PM (Excluding December 29 to January 3) 休日窓口 (Holiday Counter) (本庁舎1階 [Main Building 1st Floor]) Times other than the above, public holidays, and December 29 to January 3 宿直室 (Night Duty Room) (本庁舎1階 [Main Building 1st Floor] Staff entrance next to the underground parking lot entrance) 月曜日、木曜日の午後5時から午後7時 (祝日及び12月29日から1月3日を除く) 夜間窓口 (本庁舎1階) 戸籍の届書を受け付け(お預かり)します。 受け付け(お預かり)した届書は、開庁日になってから、民法や戸籍法等で規定する要件を満たしているかどうかを審査して、受理の可否を決定します。 記入誤りや添付書類の漏れ等がなければ、「最初に届書を提出した日(届出日)」にさかのぼって受理(入籍)となります。 夜間窓口及び休日窓口、宿直室で戸籍の届出をした場合は、個人番号カード変更手続きは後日、開庁日になってからとなります。 日曜日の午前9時から午後5時 (12月29日から1月3日を除く) 休日窓口 (本庁舎1階) 上記以外の時間帯と祝日及び12月29日から1月3日 宿直室 (本庁舎1階 地下駐車場入口横の職員通用口)

The after-hours window normally only takes custody of your paperwork — a 戸籍 clerk checks it on the next working day.

We will accept (take custody of) family register notifications. Accepted (custodied) notifications will be examined on an open office day to determine whether they satisfy the requirements stipulated by the Civil Code and the Family Register Act, etc., and a decision on whether to accept them will be made. If there are no entry errors and no omissions of attached documents, etc., the notification will be accepted (entered into the family register) retroactively to "the date the notification was first submitted (filing date)." 戸籍の届書を受け付け(お預かり)します。 受け付け(お預かり)した届書は、開庁日になってから、民法や戸籍法等で規定する要件を満たしているかどうかを審査して、受理の可否を決定します。 記入誤りや添付書類の漏れ等がなければ、「最初に届書を提出した日(届出日)」にさかのぼって受理(入籍)となります。

Worth knowing when registering a marriage

  • For marriage notifications involving a foreign national or reports of marriages concluded overseas, the required supplementary documents vary depending on the spouse's nationality or the country where the marriage took place. 外国籍の方との婚姻届や海外で成立した婚姻の報告については、婚姻相手の国籍や婚姻成立国によって添付していただく書類が異なります。
  • In addition to the Marriage Notification form (婚姻届書) and the Japanese national's Certificate of All Matters in the Family Register (戸籍全部事項証明書) (not required if filing at the registered domicile), documents proving the foreign national's citizenship or passport, as well as a Certificate of Legal Capacity to Contract Marriage (婚姻要件具備証明書), are required. 婚姻届書と日本人の方の戸籍全部事項証明書(届出先が本籍地の場合は不要)のほかに、外国籍の方の国籍を証明する書面又はパスポート及び、婚姻要件具備証明書が必要です。
  • In Ota City (大田区), if any of the foreign national's (1) name, (2) date of birth, (3) sex, or (4) nationality is missing from the marriage certificate between a Japanese national and a foreign national, you will be asked to submit a document proving nationality (or passport), a birth registration certificate, and a Japanese translation specifying the translator. 大田区では日本人と外国籍の方との婚姻証書の内容として、外国籍の方の(1)氏名(2)生年月日(3)性別(4)国籍のいずれかの記載がない場合は、国籍を証明する書面(又はパスポート)や出生登録証明書及び翻訳者を明らかにした日本語の訳文の提出をしていただいています。
  • Please bring a photo ID issued by a public office (driver's license, passport, etc.). 官公署発行の写真付の身分証明書(運転免許証・パスポートなど)をお持ちください。
  • Depending on the country, the above certificates may not be issued, or depending on individual circumstances, marriage requirements may not be verifiable from the issued certificates. Therefore, please inquire in advance with the Family Registry Section, Family Registry and Residents Division (戸籍住民課戸籍担当) regarding the necessary documents. 国によっては、上記の証明書が発行されない場合や当人の事情によっては、発行された証明書の内容では婚姻要件を確認できない場合もありますので、必要な書類について、事前に戸籍住民課戸籍担当までお問い合わせください。
  • Source: Ota (大田区) official site (page updated 更新日:2024年2月7日, checked 2026-08-17)↗ (opens in a new tab)

Common procedures in Ota (大田区)

  • →Converting a Foreign Driver's License
  • →Mobile Phone Contract
  • →Marriage Registration
  • →Opening a Bank Account
  • →Lump-sum Withdrawal Payment
  • →Resident Tax
  • →Final Income Tax Return
  • →Moving-in Notification (Resident Registration)
  • →Moving-out Notification
  • →My Number Card Application
  • →National Health Insurance Enrolment
  • →National Pension Enrolment
  • →Change of Status of Residence
  • →Permanent Residence Application
  • →Re-entry Permit
  • →Extension of Period of Stay
  • →Permission to Engage in Activity Other Than Permitted

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This guide is general information only — not legal, administrative, tax or other professional advice, and not a filing service. Rules and procedures can change; always confirm with the official window or website. For your specific situation, consult a licensed professional or contact the relevant government office directly.

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