TokyoHelp
さがすガイドログイン

TokyoHelp

首都圏で、ご近所同士の助け合い。

ガイド使い方感謝の声安全について概要プレス利用規約プライバシーiOSアプリ(日本のApp Store)

© TokyoHelp · 🇯🇵 Greater Tokyo

ガイド/暮らし

東京の電車・地下鉄の乗り方:ICカード・乗車方法・マナー

東京の鉄道網は最初は複雑に見えますが、ICカード1枚と乗換アプリ1つがあれば、移動が一番ラクになります。タッチの仕方、乗換、地元の人のような乗り方を紹介します。

6分で読めます公式情報と照合:2026-06-19

目次

  • ステップ1:ICカードを用意する(SuicaまたはPASMO)
  • 乗り方と乗換
  • マナー:地元の人のように乗る
  • 関連ガイド

東京の路線図を初めて見ると、色とりどりの線が絡み合っていて、まるでカラフルなスパゲッティのように見えるかもしれません。JR、東京メトロ、都営地下鉄、それに十数本の私鉄が織り込まれています。でも安心してください。路線図を丸ごと理解する必要はありません。チャージできるICカードを1枚と、乗換アプリを1つ用意すれば、この路線網は街の中をいちばん速く・安く・確実に移動できる手段になります。たいてい1〜2週間もすれば、自然に使いこなせるようになります。

ステップ1:ICカードを用意する(SuicaまたはPASMO)

ICカードは、チャージしてタッチするだけで乗れるカードです。先にお金をチャージし、入場時に改札のリーダーにタッチ、降車駅でもう一度タッチすると、運賃が自動で計算されて引き落とされます。1回ごとの料金をあらかじめ調べる必要はありません。東京の主なカードは、Suica(JR東日本が発行)とPASMO(地下鉄・私鉄が発行)の2種類です。使い方はほぼ同じで、JR・東京メトロ・都営・バスをはじめ、この地域のほとんどの電車で使えます。手に入れやすい方を選べば大丈夫です。

  1. 1カード型とモバイル型、どちらも使い勝手がよいので好みで選んで大丈夫です。(a) カード型は、空港や主要駅の券売機・駅の窓口で購入できます(通常は返金される預り金がかかります)。(b) モバイル型はスマホのウォレットに入れて使え、住んでいる人にはこちらが手軽なことが多いです。どちらも入手しやすく、カード型のSuica・PASMOは通常どおり販売が再開されているので、買えるか心配する必要はありません。短期の滞在なら、空港のカウンターで預り金なし・有効期間約28日の旅行者向けICカードも買えます——Welcome Suica、そして2026年から登場する新しいTourist PASMOです。
  2. 2カード型の場合:券売機でICカード/チャージのメニューを選び、画面の案内に従います(英語ボタンもあります)。まず現金をチャージすれば使えます。
  3. 3モバイル(iPhone/Apple Watch)の場合:最近のiPhoneなら、AppleのウォレットアプリからモバイルSuicaやPASMOをそのまま追加できます。「+」をタップして「交通系ICカード」を選び、SuicaまたはPASMOを選択、ウォレットに登録済みのカードでチャージします。この方法で追加できないiPhoneでも、無料の「Welcome Suica」アプリを使えば、日本のApple IDがなくても用意できます。
  4. 4Androidの場合:モバイルICカードには日本のおサイフケータイ(FeliCa)対応のスマホが必要です。日本国外で買った端末は対応していないことが多いです。対応していれば、Google ウォレットからSuicaやPASMOを追加できます。
  5. 5残高はこまめにチャージしておきましょう。券売機で現金チャージ、またはアプリで登録したカードからチャージできます。

乗り方と乗換

  • 入場(タッチ):改札を通るとき、カードやスマホをリーダーに平らにタッチします。扉が開いて緑のランプが点けばOK。赤く鳴ったら残高不足のことが多いので、近くの機械でチャージしましょう。
  • 出場(タッチ):降車駅の改札でもう一度タッチすると、距離に応じた運賃が自動で引き落とされます。
  • 乗換:多くの路線は地下や連絡通路でつながっていて、改札を出ずに案内表示に従って次の路線へ進めることがよくあります。頭上の案内にある路線の色記号やホーム番号を目印にしましょう。
  • 一部の乗換(例:JRと私鉄、メトロと都営の乗り継ぎ)では、一度改札を出てから別の改札に入る必要があります。ICカードならこれも自動で処理されるので、通る改札ごとにタッチするだけでOKです。
  • ルート検索は壁の路線図よりアプリが便利です。Googleマップや乗換案内系アプリ(ジョルダン、NAVITIMEなど)が、ホーム・発車時刻・乗換・運賃を教えてくれます。
カード1枚でほぼ何でもできます。同じSuicaやPASMOで、東京エリアの電車・地下鉄・バスに乗れるうえ、コンビニや自動販売機、多くのお店でも支払いに使えます。紙のきっぷはほとんど不要——カードを1枚チャージしておけば十分です。

マナー:地元の人のように乗る

  • 静かに過ごす。スマホはマナーモードにし、車内では通話を控えましょう。会話も小さめの声で。混んでいても車内が静かなのが特徴です。
  • 優先席を大切に。ドア付近の優先席は、お年寄り・体の不自由な方・妊娠中の方・小さなお子さま連れの方のための席です。席を譲り、必要な人がいそうなときは使用を控えましょう。
  • 並んで、降りる人を先に。ホームの目印に並び、降りる人を先に通してから順番に乗ります。
  • 荷物とスペースに配慮。混雑時はリュックを前に抱えるか肩から下ろして、人にぶつからないようにします。
  • 朝のラッシュ時の女性専用車両に注意。ホームのピンクの表示が目印で、特定の時間帯のみ適用されます。
  • 飲食はほどほどに。通勤電車内でも、水筒などでさっと水分をとる程度なら基本的に問題ありません。避けたいのは食事やにおいの強い食べ物です。ゴミは持ち帰りましょう。長距離列車や新幹線では飲食できます。
  • 初心者がやりがちな失敗:出場のタッチを忘れる——次の入場で止められ、駅員さんの対応が必要になることがあるので、入場・出場とも必ずタッチを。
  • 改札で残高不足に気づく。出かける前、とくに朝の通勤前にチャージしておきましょう。
  • エスカレーターの立ち方を勘違いする。東京では今も左側に立って急ぐ人のために右側を空ける人が多いですが、現在の公式ルール(JR東日本や東京メトロの安全キャンペーン)は、両側に立ち止まって歩かないこととされています。現場の表示に従い、いずれにせよステップをふさがないようにしましょう。
  • ラッシュ時に女性専用車両に間違えて乗る。ホームの足元表示や案内を確認しましょう。
  • 壁の路線図だけを頼りにする。ルート・ホーム・乗換はGoogleマップや乗換アプリに任せるのが確実です。
SuicaとPASMO、どちらを選べばいい?
ほとんど違いはありません。同じ電車・地下鉄・バスで使え、使い方も同じです。手に入れやすい方を選べば大丈夫——たとえばスマホで使える方や、最寄りの駅窓口で買える方など。基本的に1枚あれば十分です。
カードの代わりにスマホで使える?
使えます。iPhoneやApple Watchなら、モバイルのSuicaやPASMOをApple ウォレットに入れ、エクスプレスカード設定で改札をタッチできます(ロック解除不要)。Androidは日本のFeliCa(おサイフケータイ)対応端末でのみ使えます。対応端末はAppleや各カードの公式ページで確認してください。
入場したけれど、残高が足りなくて出られないときは?
ご安心を。出口改札近くの「精算(チャージ)」機やICチャージ機能で残高を足してから、タッチして出場できます。改札の駅員さんに頼んでも大丈夫です。
  • GO TOKYO — 東京の地下鉄の使い方(東京公式観光ガイド)↗ (新しいタブで開く)
  • PASMO — 公式利用ガイド↗ (新しいタブで開く)
  • 東京メトロ — 地下鉄に乗るときに気をつけたいこと(マナー)↗ (新しいタブで開く)
  • PASMO — Apple PayでPASMOを使う(モバイル)↗ (新しいタブで開く)
  • Apple サポート — 日本でiPhoneの交通系ICカードを使う↗ (新しいタブで開く)

関連ガイド

  • →東京で路線バスに乗る:都営バスと区のコミュニティバス
  • →東京での移動:タクシーとシェアサイクル
  • →東京での支払い方法:現金・ICカード・QR決済・カード
  • →東京暮らしに欠かせないスマホアプリ

一人で行くのが不安ですか?

無料で依頼を投稿すれば、経験者の近所の人があなたの言語で付き添い・通訳・電話代行をしてくれます。

近所の人に手伝ってもらう →

東京生活ガイドの更新をメールで受け取る

東京での暮らしに役立つ三言語ガイドをメールでお届けします。スパムなし、いつでも配信停止できます。

関連ガイド

暮らし6分で読めます

東京で円を上手に使う:節約生活ガイド

東京は物価が高いと思われがちですが、毎日の暮らしには無理なくお金を抑えるコツがたくさんあります。安い定食、夕方の半額シール、100円ショップ、格安SIM、無料の公園や展望台まで。やさしい入門ガイドです。

暮らし7分で読めます

日本の職場文化を知る:東京で働くとき、何が待っているか

時間厳守、上下関係と敬語、和を大切にする姿勢と根回し、名刺交換、飲み会、判子、休暇や残業への向き合い方まで——日本の職場の日常的な慣習を、あたたかく実用的に紹介する入門ガイドです。さらに、本当に労働トラブルが起きたときに無料・多言語で頼れる公的な相談先も案内します。

暮らし6分で読めます

東京でのLGBTQ+の暮らしとサポート

東京に来たばかりのLGBTQ+の方への温かな入門ガイド。コミュニティやプライドのイベント、新宿二丁目、相談窓口やホットライン、そして対応する区が増えている同性パートナーシップ制度について紹介します。

2026
TokyoHelp
さがすガイドログイン