プレスキット

一文で

TokyoHelp は、新しく東京に来た人と長く暮らす住人をつなぐサービスです。新しい土地で意外と難しい「ちょっとしたこと」を、ご近所同士で助け合う。完全無料、多言語（English / 中文 / 日本語）、モバイル優先で設計しました。

クイックファクト

• 公開: 2026年5月（Phase 1 は4週間で完了。iOS は App Store で公開中・日本）
• 創業: Jason Ye（東京拠点の独立開発者）
• 料金: MVP は完全無料。手数料・仲介料・広告なし
• プラットフォーム: Web（tokyohelp.app、PWA インストール可）、iOS、macOS
• 言語: English / 中文（簡体） / 日本語 を等しく扱い、投稿は Azure による自動翻訳
• カバー範囲: 東京23区＋多摩地域、神奈川・千葉・埼玉
• 信頼設計: アプリ内通報・ブロック、透明なレビュー、運営が個別に確認して付与する「認証ヘルパー」バッジ（判断材料のひとつであり、安全の保証ではありません）

ストーリー

東京での新生活はワクワクすると同時に、静かに大変です。区役所の書類、日本語の賃貸契約、扉を通らない冷蔵庫、スタッフに英語話者がいない病院——。助けてくれる人——長く住む住民や先輩 expats——は実はすぐ近くにいます。ただ、お互いを見つける仕組みがなかっただけです。

TokyoHelp はその仕組みです。依頼を投稿し、マッチし、レビューを残す。マーケットプレイスではなく、互助です。MVP は完全無料で、ユーザー間の金銭のやり取りはありません。将来の収益化は B2B のリファラル（賃貸・SIM・銀行など）から——ユーザー手数料からではなく——を計画しています。

なぜ今か

首都圏の在留外国人は2024年に80万人を超え、増加が続いています。既存の選択肢——Facebook グループ、微信、Reddit、LINE グループ——は混沌としていて、単一言語、説明責任もありません。TokyoHelp は、構造（型のある依頼、レビューに裏打ちされたプロフィール、完了＆レビューのループ）と多言語性（自動翻訳）を、両方を必要としてきたコミュニティに届けます。

チームについて

TokyoHelp は東京拠点の独立開発者 Jason Ye が一人で開発しています。技術スタック: Next.js 16（Web）、SwiftUI（iOS / macOS）、Supabase（東京リージョン）、Azure Translator、Web Push + APNs、Sentry。

お問い合わせ

プレス: press@tokyohelp.app · 一般: hello@tokyohelp.app · 返信は English / 中文 / 日本語 のいずれでも対応します。