安全に使うために

本人確認は行っていません

TokyoHelp では、利用者の本人確認・身元調査・審査を一切行っておりません。プロフィールに表示されるのは、ご本人が任意で記入された内容、メールアドレスを確認済みの場合はその表示、そして実際に完了した依頼に対する評価のみです。それ以外に当方が把握している情報はございません。

このサイトで出会う相手は、インターネット上の見知らぬ人であるという前提でご利用ください。以下は、その前提のうえで安全にご利用いただくためのご案内です。

初回は公共の場所で

初めて会うときは、区役所の中・カフェ・駅など公共の場所を選びましょう。信頼関係ができるまで、知らない人を家に呼んだり、相手の家に行ったりしないでください。

書類とお金を守る

会ったばかりの人に、在留カード・パスポート・通帳・マイナンバーカード・現金を渡さないでください。本物の手伝いに、これらを預ける必要はありません。

住所や個人書類は公開の投稿に書かず、信頼できると感じたときにチャットでのみ共有しましょう。

「簡単に稼げる」話に注意

あいまいな作業で高額・即金をうたう、荷物の受け取りや銀行・携帯口座の開設を頼む、急かしてくる——こうした誘いには十分注意してください。日本ではこうした「闇バイト」は犯罪であることが多いです。怪しいと感じたら関わらず、報告してください。

報告とブロック

不快に感じる相手がいたら、投稿やプロフィールの報告・ブロック機能を使ってください。報告は非公開で、みんなの安全に役立ちます。

緊急時

日本での緊急時は、警察は110番、消防・救急は119番へ。TokyoHelp はコミュニティの場であり、緊急サービスではありません。