服务条款

1. 接受条款

使用 TokyoHelp 即表示你同意本条款。如不同意，请勿使用本服务。

2. 谁可以使用

你须年满 18 周岁，且具备签订有效协议的能力。

3. TokyoHelp 是什么

TokyoHelp 是一个帮助邻里发现并提供非正式、自愿帮助的平台。我们不是你们之间任何约定的当事方，也不是职业介绍、人力派遣或求职服务。任何帮助都发生在用户之间。

4. MVP 期间免费

本服务目前免费。TokyoHelp 用于互助，而非有偿劳动；不得用于撮合在日本法律下需要牌照的有偿工作。

5. 行为规范

• 诚实、互相尊重。
• 禁止违法、欺诈、骗局或“闇バイト”式的勾当。
• 禁止骚扰、仇恨，或泄露他人隐私信息。
• 禁止盗用他人内容或冒充他人。

6. 你的内容

你保留所发布内容的所有权。为使服务正常运作，你授权 TokyoHelp 展示、存储并自动翻译你的求助和消息。

7. 不作担保

TokyoHelp 按“现状”提供。除可选的验证外，我们不对用户做额外审核，也无法保证任何结果。请运用你的判断，并遵循安全指南。

8. 责任限制

在法律允许的范围内，除损失由我们自身的故意或重大过失造成外，TokyoHelp 不对用户之间的互动，或因使用本服务产生的任何损失承担责任。本条款的任何内容均不限制你依据强制性消费者保护法律享有的权利。

9. 不当内容、举报与处置

对不当内容和滥用行为零容忍：禁止骚扰、仇恨、色情内容、诈骗等任何滥用。对违反本条款或危及他人的内容和账号，我们可移除、暂停或永久封禁。

你可以在应用内举报任何帖子、消息或个人资料，也可以拉黑任何用户。我们会及时审核并处置举报。任何人（包括不使用 TokyoHelp 的人）都可以发邮件至 hello@tokyohelp.app 请求移除内容。

10. 适用法律与变更

本条款适用日本法律。如有更新，我们会修改上方的日期。